Оплатил доступ. Оплата не проходит с 23.12

Вообщем друзья, проблема как у многих. Оплатил доступ через paypal 23.12.13. До сих пор доступа нет. Ваш суппорт футболит на аймобилко, хотя цитирую крик души:

"Уважаемые читатели!!! У некоторых из вас возникают проблемы с оплатой абонемента: либо деньги вовремя не зачисляются, либо активация не проходит, либо оплаченный период еще не закончился, а книги не скачиваются и т.д. и т.п Убедительная просьба - не писать на форуме претензии, а обращаться напрямую к ответственному лицу ЛИБРУСЕКА, который может и должен решать ваши проблемы. Вот сюда!!!!".

так почему же проблемы то не решаются в указанном месте?!!!!! ответ "напишите туда" я не считаю решением проблемы. Спасибо.

X