Call-Center на 100%. Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов (pdf)

Александра Борисовна Самолюбова
Call-Center на 100%. Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов 17M, 307 с.   (скачать pdf)
издано в 2004 г.
Добавлена: 15.08.2016


Впечатления о книге:  

X