Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели (fb2)

Филип Грейвс Переводчик: С. Гуляева
Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели 1299K, 175 с.   (скачать)
издано в 2013 г. Манн, Иванов и Фербер
Добавлена: 22.09.2015

Аннотация

В книге предложена новая методология оценки и понимания поведения потребителей, применив которую умные компании смогут значительно заработать, не потратив на традиционные маркетинговые исследования ни рубля. В основе методологии лежат современные открытия в области социологии, психологии и поведенческой экономики. Десятки примеров помогут вам уточнить свои идеи и придумать новые способы привлечь клиентов.




Впечатления о книге:  

Оглавление

X