Жесткие переговоры: победить нельзя проиграть (fb2)

Владимир Владимирович Козлов (бизнес-тренер)
Бизнес-тренинг Владимира Козлова
Жесткие переговоры: победить нельзя проиграть 1020K, 126 с.   (скачать)
издано в 2009 г. Эксмо
Добавлена: 14.01.2012

Аннотация

Успех решения профессиональных задач очень часто зависит от качественно проведенных переговоров. Чтобы постичь это искусство, требуется особая подготовка даже в стандартных случаях. В стрессовой же ситуации, когда партнер не хочет идти навстречу, мастерство переговорщика проходит множество испытаний.
Эта книга научит правилам поведения и технологии общения в условиях жестких переговоров, познакомит с психологическими приемами успешного их проведения.
Большое количество практических упражнений, основанных на реальной российской практике, позволит использовать книгу в качестве своеобразного индивидуального тренинга при противодействии: агрессии, психологическому прессингу, ультимативным позициям и другим формам неконструктивного ведения переговоров.
Уникальная авторская манера подачи информации в книге делает процесс усвоения материала легким, быстрым и нескучным.
Книга предназначена всем, кто по роду профессиональной деятельности сталкивается с необходимостью грамотного управления сложными деловыми коммуникациями.




Впечатления о книге:  

Оглавление


Прочитавшие эту книги читали:
X