Страсти по ISO 9000. Грустно-комическая повесть о получении сертификата на систему качества (fb2)

Влад Долгов
Страсти по ISO 9000. Грустно-комическая повесть о получении сертификата на систему качества 542K, 96 с.   (скачать)
издано в 2006 г. Вершина
Добавлена: 19.08.2008

Аннотация

Сегодня сертификация систем качества и консалтинг в этой области стали самостоятельным видом бизнеса. Но всегда ли внедрение системы качества гарантирует успех? Как ее строить? Что представляет собой «Руководство по качеству»? Как компании следует готовиться к аудиту и как получить вожделенный сертификат? Что с ним потом делать? Как научиться пользоваться построенной системой управления?
Легкий и увлекательный рассказ позволит читателям разобраться в этих сложных вопросах и, безусловно, получить много полезной информации. Трудности внедрения системы позволит преодолеть присущий автору юмор.
Книга предназначена для генеральных директоров, директоров по качеству и менеджеров всех уровней.




Впечатления о книге:  

Оглавление


Прочитавшие эту книги читали:
X